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Data la scarsa familiarità dei commessi con l'utilizzo del PC, il principale vincolo di realizzazione è stato l'elevata usabilità e semplicità d'uso del sistema in modo da minimizzare i tempi di formazione ed ottenere la minima resistenza possibile alla diffusione dell'utilizzo di questo
RIMA GROUP - RIMA è un'azienda che si occupa della vendita di articoli di abbigliamento con un mercato distribuito su tutto il territorio nazionale. Dato l'elevato numero di punti vendita (più di 20 negozi) e la loro distribuzione geografica, il cliente richiedeva una soluzione che permettesse il controllo e l'amministrazione dei negozi e dei commessi giornalmente, in modo semplice e immediato. Il cliente richiedeva, inoltre, che la struttura dell'applicativo fosse facilmente scalabile per adattarsi ad un futuro ampliamento della rete di vendita. Il sistema, installato in tutti i negozi, doveva inoltre essere collegato al registratore di cassa Sarema e alle pistole ottiche ccd Meteor. Il programma in sede centrale, doveva essere connesso a due stampanti termiche Texmark per la stampa dei cartellini articoli.
Problema da risolvere o Obiettivo da raggiungere: 1. Gli utenti presso la sede centrale ed i circa 60 utenti distribuiti presso i negozi lavorano in ambiente MS-DOS; 2. gli utenti della sede principale utilizzano un emulatore per interrogare archivi residenti su un sistema AS/400 (facente parte del sistema informatico del cliente); 3. il cablaggio è del tipo Token Ring; Descrizione della soluzione: - Hardware centrale: server presente nella DMZ aziendale con collegamento ADSL. - Hardware periferico: personal computer in ogni negozio con possibilità di accesso ad internet (ISDN-ADSL). - Soluzione Software: Moda++ (Sviluppato in Borland Delphi 4) e Sincrobox (Sviluppato in Borland Delphi 6). Processo (descrizione del processo d'implementazione): Data la scarsa familiarità dei commessi con l'utilizzo del PC, il principale vincolo di realizzazione è stato l'elevata usabilità e semplicità d'uso del sistema in modo da minimizzare i tempi di formazione ed ottenere la minima resistenza possibile alla diffusione dell'utilizzo di questo. A tal fine nei negozi sono state implementati tasti funzione e di accesso rapido alle diverse schermate del programma. All'interno del sistema sono state integrate la stampa dello scontrino e l'apertura del cassetto del registratore e, per velocizzare ulteriormente le operazioni, i punti cassa dei vari negozi sono stati dotati di lettori a codice a barre (ccd Meteor). Inoltre, in corso d'opera, è stata manifestata l'esigenza di poter semplificare ed automatizzare l'invio e la ricezione dei dati tra negozi e sede centrale. Per fornire tale funzionalità, la soluzione software è stata integrata con il pacchetto Sincrobox il quale si occupa della completa automazione delle operazione di trasferimento dati tra PC remoti. Risultato raggiunto: Attualmente il sistema rappresenta il principale sistema di collaborazione tra sede centrale e punti vendita. La possibilità di poter associare differenti listini per negozio facilita la gestione delle attività commerciali ognuna delle quali deve rispondere alle diverse realtà di mercato. E' possibile inoltre verificare una stima della disponibilità dei vari prodotti e la scheda relativa ad ogni cliente registrato (gestione dei fidi e delle rate).
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